Bestellstornierungsbedingungen

1. Bedingungen für die Stornierung

Sie können eine Bestellung stornieren, solange sie noch nicht für den Versand vorbereitet oder versendet wurde. Wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde, kann sie nicht direkt storniert werden. In diesem Fall können Sie nach Erhalt der Ware eine Rückgabe gemäß unseren Rückgabe- und Umtauschbedingungen beantragen.

2. Ablauf der Stornierung

• Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon, um die Stornierung zu beantragen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Zahlungsnachweis und weitere relevante Informationen an.
• Unser Kundenservice bearbeitet Ihre Anfrage. Wenn der Antrag bestätigt wurde, informieren wir Sie zeitnah über das Ergebnis und veranlassen die Erstattung.

3. Erstattungsinformationen

Nachdem die Stornierung bestätigt wurde, bearbeiten wir die Erstattung innerhalb von 1-5 Werktagen. Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, zum Beispiel Bankkarte, Visa-Karte oder Mastercard.

4. Kontakt

Adresse: 620 South Flower St 5, Inglewood, CA 90301, US
Telefon: +1 (646) 344-2408
E-Mail: info@lofthavench.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00-18:00 Uhr (MEZ)